作为企业家，我们总是希望从身边的创新者身上汲取灵感。自然，我们很兴奋地得知，俳句桥牌社区的一名成员正在从事与创新相关的开创性工作，最重要的是，她正在使用俳句桥牌演示来传播信息。

凯伦·狄龙是《哈佛商业评论》的前编辑，并与哈佛商学院的克莱顿·克里斯滕森合著了两本书。你将如何衡量你的生活?于2012年出版。狄龙与克里斯滕森合著的新书(由塔迪·霍尔和戴夫·邓肯合著)，与运气竞争:创新和客户选择的故事，是目前的特色《华尔街日报》美国的商业畅销书排行榜。

作为企业家，我们被狄龙和克里斯滕森关于创新的观点所吸引，尤其是为什么创新经常不成功，尽管真正聪明的人试图把它做对，以及如何让创新变得更可预测和更成功。

我们很荣幸Karen花时间为我们回答了一些问题，不仅是关于她的书，还有关于演讲和她使用俳句甲板来帮助传播思想的方式。以下是凯伦关于她新书的俳句桥段，以及我们采访的节选:

简而言之:凯伦·狄龙-创建与俳句甲板，演示软件，启发；

俳句甲板:你书中的一个关键概念是“待完成的工作”方法。这对寻求商业创新的公司和个人意味着什么?它适用于商业之外吗?

狄龙:克莱多年来一直在研究他所谓的待做的工作．其理念是，善意的创新往往会出现轻微的错误，因为它的目标是错误的。我们认为我们只需要越来越多地了解客户，但这是不对的。仅仅因为我是一个住在波士顿郊区的中年白人女性，我不会告诉公司为什么我做了我该做的选择。当我最近受邀在伦敦的一个会议上发言时，为什么我选择住在Airbnb而不是豪华酒店?我的资料无法回答这个问题。然而，我要做的是理解我“雇佣”Airbnb是为了做什么。在我们的语言中，我们说客户“雇佣”产品或服务为他们工作。以我为例，我以前住在伦敦，我“租”了爱彼迎，这样我就能再次感觉自己是本地人了。理解客户并不能推动创新的成功。理解客户的工作就可以了。这有很大的区别。

它也适用于商业之外。我一直在想在我的生活中人们雇佣我的“工作”。老板对我的期望到底是什么?我丈夫对我有什么期望?这个概念的关键是，“工作”不仅仅是功能性的——它们是情感和社交的，正如我在Airbnb的例子所说明的那样。如果我能抓住我被雇用的“工作”的本质，我成功的可能性就会大得多。我想，作为职业生涯中多年来的职业二把手，我凭直觉就明白，我被雇用的“工作”是帮助我的老板在晚上睡个好觉。如果他知道我在掌控一切，他就不会担心了。这和说我的工作包括X、Y和Z的职责是截然不同的。

俳句甲板:作为一名前编辑哈佛商业评论，我想你已经看过(而且还会继续看)不少演示。如果你要给所有的演讲者一条建议，会是什么?

狄龙:太多的话!我是个文字专家。但没有什么比看着别人或多或少读幻灯片上的要点更无聊的了。人们不修剪，他们不考虑听众。他们会考虑如何避免搞砸或忘记一些东西，但这可能会导致一场糟糕的演讲——包括当你讲话时没有人会看你;他们会看你的幻灯片，甚至更糟，会低头看你的讲义。它们通常与你的幻灯片相同!

俳句甲板:你如何在你的工作中使用俳句甲板?

狄龙:我做的幻灯片不多，也不擅长做ppt。我需要一个非常简单的工具来帮助我做伟大的演讲。我想要能支持我的观点的图片，我想要“提醒”我要说的话。我用俳句甲板作为背景，但能够站在那里发表演讲是至关重要的。一开始我试图自己创建一个幻灯片，但我很快意识到寻找免费(且没有版权问题)的图像是一项大量的工作，我喜欢能够轻松地在俳句甲板上进行探索而无需担心这些问题。我喜欢这种一致的外观和感觉。基本上，如果没有俳句演讲稿，我不认为我能轻松地制作这些幻灯片——这对我的演讲至关重要。

凯伦的两本书都可以在亚马逊网站上买到。点击了解更多信息与运气竞争:创新和客户选择的故事而且你将如何衡量你的生活?