作为企业家，我们总是从身边的创新者身上汲取灵感。当然，当我们得知俳句平台社区的一名成员正在做与创新相关的开创性工作时，我们很兴奋，最重要的是，她正在使用俳句平台来传播信息。
Karen Dillon是《哈佛商业评论》的前编辑，与哈佛商学院的Clayton Christensen合著了两本书。你将如何衡量你的生命?于2012年出版。Dillon和Christensen合著的新书(Taddy Hall和Dave Duncan合著)与运气竞争：创新与客户选择的故事，目前在《华尔街日报》的商业畅销书排行榜。
作为企业家，我们被狄龙和克里斯滕森关于创新的观点所吸引，尤其是为什么创新总是不成功，尽管非常聪明的人试图把它做好，以及如何让它变得更容易预测和成功。
我们很荣幸Karen花时间为我们回答了几个问题，不仅是关于她的书，还有关于演讲和她使用俳句甲板来帮助传播思想的方式。以下是Karen关于她的新书的俳句，下面是我们采访的节选:
简而言之:卡伦·狄龙–使用俳句卡片制作，展示软件激发灵感；
俳句甲板：你书中的一个关键概念是“要完成的工作”方法。这对寻求商业创新的公司和个人意味着什么?它是否适用于业务之外?
狄龙:多年来，克莱一直在研究他所谓的理论要做的工作. 这个想法是，意图良好的创新往往会出现轻微的错误，因为它针对的是错误的东西。我们假设我们只需要越来越多地了解客户，但这是不对的。就因为我是一个住在波士顿郊区的中年白人女性，我不会告诉公司为什么？我做自己的选择。当我最近被邀请在伦敦的一个会议上发言时，我为什么选择住在Airbnb而不是豪华酒店?我的资料里没有什么能回答这个问题。然而，我能做的是理解我“雇佣”Airbnb做什么。在我们的语言中，我们说客户“雇佣”产品或服务来为他们做事。以我为例，我曾经住在伦敦，我“租”了Airbnb，这样我就能再次感受到自己是一个当地人。理解客户并不能推动创新的成功。理解客户的工作就是这样。这有很大的区别。
它也适用于商业之外。我一直在想我生命中那些“工作”的人在雇佣我。老板对我的真正期望是什么?我丈夫对我有什么期望?这个概念的关键是，“工作”不仅仅是功能性的——它们是情感和社交的，就像我在Airbnb上的例子所说明的那样。如果我能找到我被雇佣的“工作”的本质，我就更有可能成功。我想，在我的职业生涯中，作为一名职业二将，我直觉地明白，我被雇佣的“工作”就是帮助老板晚上睡得好。如果他知道一切都在我的掌控之下，他就不会担心了。这和说我的工作包括X, Y, Z的职责是非常不同的。
俳句甲板：作为前主编哈佛商业评论，我想你已经看到（并将继续看到）不少演讲。如果你对所有演讲者都有一条建议，那会是什么？
狄龙:太多的话！我是一个爱说话的人。但没有什么比看着某人或多或少地从幻灯片上读到要点更无聊的了。人们不会修剪，他们不会想到听众。他们会考虑如何不把事情搞砸或忘记，但这会导致糟糕的演讲——包括当你讲话时没有人看你；他们会看你的幻灯片，甚至更糟的是，他们会低头看你的讲义。通常与您的幻灯片完全相同！
俳句甲板：你在工作中如何使用俳句甲板?
狄龙:我不会做很多幻灯片，我也不是ppt达人。我需要一个非常简单的工具来帮助我做出伟大的演讲。我想要图片来支持我想要表达的观点，我想要“提醒”我将要说的话。我用俳句甲板作为背景，但它对能够站在那里演讲至关重要。一开始我试图自己创建一个幻灯片，但我很快意识到寻找免费(而且没有版权问题)的图像是一项艰巨的工作，我喜欢在俳句甲板上轻松探索而不用担心这些问题。我喜欢创造出来的一致的外观和感觉。基本上，如果没有俳句，我想我无法轻松地制作这些幻灯片，因为这对我的演讲至关重要。
Karen的两本书都可以在Amazon.com上找到。单击以了解更多有关与运气竞争：创新与客户选择的故事和你将如何衡量你的生命?