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2015年电子商务五大趋势- Curagami

于2015年11月06日发布

在Curagami的年度黑色星期五在线零售学习电子商务2015年趋势之后，如免费退货和船舶储存等趋势很清楚。这位海基甲板探讨了在线零售策略，战略和压力贸易商将在2015年面临趋势。

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1 。

趋势

2015年五大电子商务趋势
由Curagami团队创造的桥牌。

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拍摄者 潮流录印
2 。

5 2015年电子商务趋势

  • 免费送货和退货。
  • 在线购买/船到储存和同一天。
  • 响应式IA和DIY。
  • 每天的交易。
  • 忠诚度和参与度=内容。
在黑色星期五之前，我们仔细观察了20多个领先的电商，我们看到了2015年新兴的电商趋势。

请查看我们的假日电子商务报告卡：
http://bit.ly/Top_Black_Friday

拍摄者 sarahnphillips
3. 。

免费进出

免费送货和退货占主导地位。
免运费
您可以感谢亚马逊免费送货A必须为电子商务提供服务。亚马逊通过将他们的忠诚计划的忠诚计划结合起来，亚马逊也更好地走了更好。

我们看到21家排名靠前的在线零售商中有8家提供免费退货服务。在大多数垂直行业，免费退货的经济效益意味着我们预计在2015年将看到更多的在线零售商提供免费退货。

当你把铅笔的成本，我们打赌免费的回报=任何在10%到20%之间的订单增长，而没有一个巨大的回报增长(我们打赌2%或更少)。预计到2015年假期，免费退货将成为普遍现象。
拍摄者 Enokson.
4. 。

船舶存放

在线购买＆船舶储存=常见
我们的学习显示在线船上购买在线零售商中普里奇。如果网站有砖头和迫击炮预计能够在线购买和运送到商店。

拍摄者 迈克尔·卡柏
5. 。

同一天

同一天订购和接收
亚马逊一直在同一天发货，我们希望他们将在2015年假期在少数最受欢迎的物品上致电。

亚马逊的传播中心及其对数据的掌握意味着今天和今天的收到将成为2015年假日为某些产品的现实。

同日订单/船舶/接收意味着任何与亚马逊的竞争对手都是不可能的。
6. 。

响应

设计与信息架构
响应信息架构

大多数在线零售商创建网站不可知的接收设备。2015年将看到少数在线零售商真正得到了移动第一手段=内容性质的变化。

更改包括：
*更多的片段。
*更多游戏化。
*平面设计。
*颜色有限。
*更好的类型。
*少选项。

最后的子弹追随者研究我们作为电子商务的董事，我们发现90％的流量超过了我们导航的10％。减少到“移动友好”创建在线生态系统的方式将主导2015年。
拍摄者 Qthomasbower.
7. 。

每日交易

每日交易=常见
我们看到主要的零售商，比如REI.com侵入Woot.com今年“每日交易”草坪，预测，更多在线零售商将于明年使用“每日交易”。

网络的时代永远是现在。这就是为什么当梅西百货要求顾客“预览”黑色星期五节目单时，他们是在针对类型进行促销。网络不是一个“预览”的地方，互联网是我们看到和购买的地方。

每日交易创造一个神奇的时间线=现在或失败。网络爱截止日期和交易，因此预计2015年的日常交易将是常见的。
拍摄者 Groupon.
8. 。

忠诚

营销成为忠诚集中
当我还是电子商务主管的时候，我们每天吸引14000个独立访问者，然后把东西卖给500个。谷歌让瀑布式营销变得很危险。

新的谷歌需要提高参与度、网站停留时间、浏览页面和其他网站启发式措施。基于信用卡的忠诚度计划已经很普遍。我们预计2015年将会有更多更包容的忠诚计划，同时也重视社会支持，例如:

*链接和喜欢。
*评论。
* 分享。
*创建个人资料。
*品牌大使。
拍摄者 罗兰
9. 。

搬到忠诚

  • 分数和徽章。
  • 游戏和游戏。
  • 用户生成内容。
  • 内容与社交媒体。
  • 策策>创作。
向用户忠诚度的转变意味着利用网络的能力将购物和营销变成一款游戏。鼓励和奖励社交分享、链接和点赞的网站将获得更多的用户，从而赢得更多的流量和金钱。

忠诚和游戏化并非易事。我们建议分阶段进行:

*创建大使计划。
*作为帮助大使。
*提供社交奖励（徽章和排行榜）。
*使用具有权限和归因的客户创建的内容。

最后一颗子弹扮演着网络营销团队不断变化的角色。一旦团队与客户对话，我们就会发现倾听和对话是社交/移动/互联网络成功的秘诀。
拍摄者 火箭飞船
10. 。

徽章

确定1%的人
1:9:0规则的意思是:

1%的访问者会做出贡献。
9％的访客将支持。
90%的游客阅读。

这条规则对大多数网站来说都是基本的。2015年，我们将努力吸引超过1%的用户，但这条规则意味着10%的流量将成为其余流量的牧羊人。

1：9：90规则意味着由代理人或“朋友的朋友”的大多数商家市场。您的沟通必须令人兴奋，可以通过社交媒体传播或不打扰。

找到您的大使，愿意为成功的电子商务提供贡献和支持的10％，从未比更重要。
拍摄者 Choconancy1
11. 。

游戏

领先的ECOM将开始游戏
游戏具有社交性和病毒性。基于信用卡的忠诚度将许多游客排除在外。我们认为游戏和竞赛是2015年的一大趋势。像电子游戏开发者一样思考的网络商人将赢得人心、思想和忠诚。

查看我们为什么时间是G +上的金钱在线邮报：
https://plus.google.com/ +martinwsmith/posts/rdjajwojthw.

也请参阅我们的俳句甲板如何游戏化内容营销:
http://shar.es/1XRqzR
拍摄者 BiblioArchives / LibraryArchives
12. 。

用户原创内容

用户生成的内容= CSF
2015年，网络营销团队需要更好地倾听。如果你没有关注50%或更多的粉丝，那你就是在传递错误的信息(并且没有进行社交营销)。

一旦创建电子商务网站的展示和营销的每个方面都很重要，2015将看到现在思维的兴起。

查看我们的Think Like An Internet Marketing Pro俳句甲板更多信息:
http://shar.es/1xrqp3.
拍摄者 latddotcom
13. 。

内容和SMM

社交购物成为现实
在线零售商将发现2015年将强调语音和音调。复制制造商对其产品的说法在2015年将不起作用。ECOM网站将需要社交媒体股份，评论和越来越多的用户生成内容（UGC）支持的独特内容，以赢得2015年的心灵，思想和忠诚度。

2015年在线零售商必须讲述和纠正大故事。

看我的采访Paper.li：
为什么新的电子商务必须讲述故事

http://blog.paper.li/2014/10/23/marty-smith-new-e-commerce-must-tell-storie..。
拍摄者 Cakehead爱
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内容管理

角色搬到策展人与创作者
也许在线零售商的最难转变正在学习策划客户和品牌大使的内容。

键入零售商喜欢创建。创造很好，但你必须在2015年倾听和留下他们（客户和大使）内容的空间。
拍摄者 Aivar Ruukel
15. 。

压力

  • 展厅化=砖块和点击量。
  • 移动/社交网络。
  • 对话和响应能力。
  • 崛起。
  • 砖和砂浆的衰落。
2015年压力
实体零售商将继续面临将资源转移到其网站的压力。随着网站在销售额中所占的比例从10%上升到50%，预计商店数量将会减少，在线销售将会变得更好。

最具创新性的零售商将找到与“获得自己的方式”的“获取自己的方式”零售砖和迫击炮零售的方法。

我们认为DIY是一个巨大的机会。允许客户使用产品修改和玩Zazzle，就像一些零售商一样赢得胜利。

向客户提供在线指标，并创建反馈循环，让消费者知道什么在变化，为什么会成为2015年的一个新兴趋势。

我们也将公益营销视为一种重要的压力(未列出来)。阅读锥形研究(http://www.conecomm.com.)，有多少人关心零售商如何花钱，考虑社交/移动/互联网络的优势，公益营销在2015年将非常重要。
拍摄者 eSchipul.
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电子商务商人的工具

Curagami联系
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马丁W.史密斯

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拍摄者 Gavin Lynn.

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