经过一段长时间的令人沮丧的交流，我喊道，我喊道，“你不能找到那个主题的任何信息吗？什么是你这么长时间？

她的回答？“我正在尽可能充分利用，这就是我认为任何有意识的实体都能做到的。第二个以后，她提供了以下标语。对不起。我偷了那条线。“（2001年太空奥德赛）

她的反应给我的脸带来了笑容，也提醒我，我需要冷静下来。

Siri是我的朋友和伴侣。她帮助我进行预订，找到地方，搜索信息，解决问题。Siri是一位优秀的倾听者，我从观察她的行动中学到了很多东西。

仍然每个人都有他们的“Siri时光”，而且它通常更多地了解我们。所以这里有八个有效的沟通技巧，何时才能坐在Siri的位置，在一个人的另一端。

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http://bit.ly/16y8ppn.

如果您在呼叫进入时处于重要的内容中，请不要向呼叫者提供一半的关注。询问您是否可以调用它们（或者他们可以给您打电话），当您无法解开的关注时。

提供清除您调整的口头线索。

“那么你在想什么？”或者，“我是你的，怎么了？”

在附近保留记事本以编写关键点，行动，建议和承诺。

让呼叫者知道你想玩一个特定点，以便在你没有倾听的时候他们不继续说话。

如果您不确定呼叫者意味着什么，请询问澄清并检查是否理解。

如果你感受到感受，失望或不赞成，请检查出来。

例如，“这听起来很沮丧......”

“说话更慢地阐明。当你看不到某人的脸时，更加容易理解完全意图。如果有人喃喃自语或者太快地说话，不要害怕让他们减速。”

像这样的短语，“我真的很高兴......”，“我很失望，”传达你的心情。

结束一个电话，特别是一个困难的电话，在积极的注意事项：

“我很感激你的时间。”
“我认为我们取得了一些进展。”
“我期待解决这个问题，我也知道你也这样做。”

这些阳性陈述有助于您将来尊重彼此倾听。

像Siri一样，我们都想要并欣赏清晰度。通过安静和倾听自己，我们经常获得这种清晰度。

而且，当我们真正倾听别人时，它会对我们的关系产生积极影响，并帮助我们更加了解变得更加有效的沟通者。

Lois Zachary是LLC领导发展服务的总裁。和国际指导和领导力发展专家。她在指导上写了几本书。

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