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幻灯片的笔记

社交媒体上的PCPL，第2部分:内容
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PCPL在线社交媒体培训，第2部分:内容

发布于2015年11月19日

皮马县公共图书馆的官方社交媒体培训，创建于2020年7月。第二部分:内容。

主讲人:Lisa Waite Bunker(皮马县公共图书馆)

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更多甲板可供探索

演讲大纲

1 ．

社交媒体上的PCPL

第二部分:内容
社交媒体上的PCPL，第2部分:内容
2 ．

请介绍一下你们自己

  • 你在哪个图书馆?
  • 你在那里以什么“出名”?
  • 你使用社交媒体吗?你以前写过一页纸吗?
  • 有其他图像或营销经验吗?
问候!请在聊天时介绍一下自己。

你在哪个图书馆?
■你在那里以什么“出名”?(简要)
■你使用社交媒体吗?你以前写过一页纸吗?
■有其他绘图或营销经验吗?

至少，请说声你好。我也用它来计算出勤率。
3. ．

内容

我们可以发布什么
首先，我们将讨论“是什么”。我们在社交媒体页面上发布的内容就像图书馆一样。

提醒
你做预习了吗?(第一部分:简介)
•在聊天中发布你的问题
•请记住，我在演讲时是看不到聊天的
4 ．

第二部分:社交媒体内容

  • 你在Facebook上为谁写作?
  • 内容营销=讲故事
  • 例子
  • 流行病帮助和反种族主义主题
  • 查找和评估链接
这个培训是关于我们发布的内容。我们将会看到……

1)你为谁写作:你的读者是谁?
2)什么是内容营销?
例子:我们如何讲述图书馆的故事
4)专题:发布流行病帮助&如何保持反种族主义主题可见
5)寻找和评估链接
5 ．

了解你的客户

停下来一分钟，想想你图书馆的访客。

他们是谁?是否存在可以将它们分类的集群?他们会问什么问题?他们有什么需求?

考虑使用图书馆的人的类型，这不仅是一种很好的营销，也是一种很好的写作。考虑读者的兴趣也会帮助你用更真实、更友好的方式写作。

一种更通用的“所有顾客都是女王”的方法将会变得不那么有趣，也更没有帮助。

用这种方式写作也更难，因为当你过于笼统地思考时，你无法在写作时描绘出面孔和真实的人。
6 ．

了解你的客户

然而，当你想到真实的人时，就更容易了解他们的兴趣，他们一天中剩下的时间是什么样的，以及图书馆的服务如何融入他们的生活结构。

假设你正在为阿里瓦卡图书馆写作，该图书馆为参观附近的布宜诺斯艾利斯自然保护区的观鸟者出借背包。

当你想到真实的人们如何使用图书馆时，你是否发现发布信息、资源和图书馆资料是多么容易?

7 ．

了解你的客户

现在想想其他使用你的图书馆的人。

是什么让他们夜不能寐?

如果你在办公桌上和你周围的世界里看到了需要的模式，作为一名图书馆社交媒体作家，我鼓励你寻找可以在Facebook上发布的资源，这些资源可以帮助你。

社交媒体是虚拟的，但你是在为真实的人写作。
8 ．

了解你的客户

为真实的人撰写和分享有趣的内容，而不仅仅是一直传播“哦，嘿，我们不是很好”的营销信息，这有一个名字:内容营销。

这里有一个定义:这是一种营销方式，涉及创建和分享在线材料，不明确地推广一个品牌，但旨在激发对其产品或服务的兴趣。

他们称之为内容营销，但我称之为讲故事。我称之为乐于助人和有趣。

在电视广告和大公司广告的时代，图书馆和图书馆工作人员不太擅长讲述图书馆的故事，因为30秒的片段方式是人为的，似乎总是贬低和过度简化我们所做的事情。

老式的市场营销在接触那些不使用图书馆的人方面也相当糟糕。

社交媒体给了我们一个真实的机会，让我们讲述21世纪图书馆更深刻、更有趣的故事。当我们的客户将我们的帖子分享给他们的家人和朋友时，我们的新闻就会传播给那些还不是图书馆用户的人。
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关键信息=我们讲述的故事

  • 我们是一个欢迎的空间，我们欢迎所有人
  • 我们知道图森和皮马县想要什么，需要什么
  • 我们是一个让人们感到惊喜和鼓舞的地方
这并不是说我们没有想要传递的信息。我们所做的!但我们在社交媒体上展示它们，而不是广告。

以下是一些我们需要反复讲述的信息或故事。想想你会如何用文字和图像来解释这些故事:

■我们是一个欢迎的空间，我们为每个人服务(你如何表现?)

■我们了解图森和皮马县想要什么、需要什么

■我们是一个让人们感到惊喜和鼓舞的地方

当然，我们可以在Facebook上逐字逐句地直接分享这些信息，但当我们展示出来时，它会更强大。

这里有一个工作流程提示:记下询问你的分支经理认为哪些信息和社区计划目标是优先考虑的，并考虑与同事进行头脑风暴，如何使这些信息在社交媒体上活跃起来。
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我们是一个欢迎的空间

  • 实时事件照片，展现了我们现实生活中的多样性
  • 分享我们在幕后做的工作(说真的，我们的读者喜欢这些东西)
  • 拥有多样化的员工，庆祝其他语言，生活方式和文化
关键信息:我们是一个温馨的地方，我们很“忙”

以下是一些解读思路——我敢打赌你还能想出更多。我们如何欢迎?我们有多忙?
我想出了这些…

■实时事件照片，展现我们社区现实生活中的多样性
■分享我们在幕后所做的工作(说真的，我们的读者喜欢这些东西)
■拥有多元化的员工，寻找赞美其他语言、生活方式和文化的文章和书目。

注意:我这么说，但敏感和沟通是非常重要的。有色人种的同事可能不想亲自或在社交媒体上成为你部门的POC代表，他们可能不会告诉你。关于他们的帖子，尽管是出于善意和尊重，但可能会让你的同事感到被剥削或“被排斥”。在这个领域，CSO可能会选择使用库存照片，这样图书馆工作人员就不会觉得被挑出来了。
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我们是一个欢迎的空间

  • 以有趣的方式分享魔兽世界的统计数据(问你的经理)
  • 成为发人深省的社会问题的书籍/媒体的来源
  • 特色的乐趣，我们的图书馆，和他们的设置
我们是一个温馨的空间，我们很“忙”(不)
这里有更多的想法…
■以有趣的方式分享《魔兽世界》的统计数据(让你的经理在发送数据时与你分享)

■成为发人深省的社会问题书籍/媒体的来源。

■介绍我们图书馆的乐趣，以及它们的设置有什么特别之处

你还能想到更多吗?在聊天中分享你的想法。

这样的信息非常重要。我们希望每个人都知道他们是被看到和欣赏的，我们希望每个人都明白，图书馆是在努力工作的基础上运行的，而不是凭空出现的。
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我们是一个欢迎的地方

内容信息
我们是一个欢迎的地方

寻找自然发生的时刻，当人们很明显地把图书馆变成了自己的图书馆。

这张照片来自于图书流动车参观旧Pascua Yaqui社区的Richey文化中心的首批照片之一。

摄影师是我们知识之河的实习生之一，你可以看到她和其中一个来借书的家庭关系很好。
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我们是一个欢迎的地方

内容信息
我们是一个欢迎的地方

人们在你的建筑中使用友好空间的好照片也可以传达我们是如何欢迎的。

这是去年我们第一次微笑的真实照片。

它也让我微笑。

注意它为什么运行得这么好。
■纯粹的、不自觉的快乐
■它没有摆姿势，但却是绝妙的构图。注意到这个三角形了吗?
■孩子们的反应如此多样，以至于每个父母看到照片中的自己的孩子，都会对这个故事时间感兴趣。

我们大多数人都不是有色人种，不幸的是，我们大多数人会不假思索地给更像我们的人拍照。我要求你有意地包括广泛的人群、年龄和面孔。

这里有个小建议:当你知道会有很多人的时候，提前向你的主管申请拍摄节目和活动的许可，并注意那些人们相互联系的时刻。
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我们是一个欢迎的地方

内容信息
我们是一个欢迎的地方

为了讲述这些故事，您将寻找展示我们庆祝文化丰富性和多样性的分支活动。

你也会找理由分享同事的照片，让他们更人性化，更容易接近。

在这里，我用一张安娜·桑切斯的专业照片来说明我喜欢的一句话。请注意，我引用了我的来源!
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关于摄影、多样性和同意的笔记

  • 摄影对有色人种的剥削有着丑陋的历史;确保你得到了对方的口头许可，并且对方也明白这些照片将如何被使用
  • 避免善意的“白人救世主”照片;有色人种的照片应该总是把他们放在一个代理的位置，在那里他们的声音是中心的
关于摄影、多样性和同意的笔记。

■《国家地理》效应:摄影利用有色人种的丑恶历史由来已久;一定要确保你得到了对方的口头许可，并且对方也明白这些照片将如何被使用。举个例子，假设你有一个项目，吸引了很多难民家庭或新到美国的人。不要只是请求拍照许可，还要解释照片的用途。不要以为他们知道你所说的“在线”是什么意思，或者他们完全理解同意书。

■我们还想避免善意的“白人救世主”照片。有色人种的照片应该把他们放在一个能动性和参与性的位置，以他们的声音为中心，而不是被动地接受我们的帮助。让他们成为中心，而不是图书馆。
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我们知道皮马县想要什么，需要什么

  • 报告最敏感的，最前沿的项目
  • 分享关于图森和皮马县的好消息
  • 展示员工的卓越、专业知识
  • 分享关于主题问题和服务的信息和书目
  • 分享你最喜欢的社区和服务区
好吧，这是我们讲的另一个故事:
我们知道皮马县想要什么，需要什么

■报告最及时、最先进的项目:公民身份、就业帮助和路边交付

■分享图森和皮马县的好消息

■展示员工的卓越、专业和专业知识

■及时分享有关主题和服务的信息和书目

■分享你最喜欢的社区和服务区

这样的帖子不仅定义了我们存在的原因，还展示了我们随着社区的变化而发生的变化。如果你的Facebook页面可以是任何图书馆，在过去25年的任何时间，任何地点，我们做得不对。我们是皮马县的图书馆。你的页面应该有强烈的地点感和时间感。
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图森(和皮马县)

内容信息
关键信息:场所感
给你的帖子一个地方感，并显示我们对这个领域有多了解。

想想看。谷歌是我们最大的竞争对手，它是一个由匿名计算机组成的网络，通过算法和电子脉冲进行通信。
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图森(和皮马县)

内容信息
关键信息:场所感
每次我们展示图书馆如何“得到”皮马县时，我们都在建立自己的真实网络和对我们的信心，作为一个地方，我们的帮助是量身定制的，并以我们的客户为中心。

想想看，如今很少有一个机构能接受人们本来的样子，并满足他们的需求。

旁注:如果你认为这些Reach数字(125)很小，你必须知道Arivaca有大约700人的人口。
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图森(和皮马县)

内容信息
关键信息:场所感

不要让你的页面出现在任何地方。让我们亚利桑那州的一角在你讲述的故事中成为一个真实的人物。终于下雨了吗?哇，那是雪吗?日落怎么样?你不必把它与图书馆间接联系起来——它仍然是一个重要的图书馆信息。我们也住在这里。

顺便说一下，在Z盘的社交媒体团队的图形文件夹里有一个图森和亚利桑那州的照片文件夹。当我们参观界面时，我会带你参观的。
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我们是一个让人们获得灵感的地方

  • 哇，令人惊讶的图书馆事件
  • 分享学习工具，学习支持
  • 使用动作照片，而不是摆拍的照片，或者库存照片
  • 分享赞助人的故事
  • 关注那些打破图书馆刻板印象的东西
这是我们讲的另一个故事……
我们是一个让人们得到启发和成长的地方

解释的想法:
■哇，惊喜的图书馆事件

■分享学习工具、学习支持

■使用动作照片，而不是摆拍照片，并限制使用库存照片

■分享顾客的真实故事

■关注那些打破图书馆刻板印象、给人们带来惊喜的东西

你还能想到更多吗?在聊天中分享你的想法。
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我们是一个充满机遇的地方

内容信息
我们是一个让人们得到启发和成长的地方

这张照片不是计划好的。去年九月的一天，放学后，埃尔玛在圣罗莎图书馆和邻居的孩子们一起工作，她问他们是否可以用借书证给他们拍照。她看到了我给团队的邮件提醒，九月是国家图书卡注册月。她拍的照片一张比一张好，这是我最喜欢的一部分。

你可以把自己想象成一名记者，报道图书馆里发生的事情，以及图书馆影响人们生活的所有方式。

你已经注意到了，对吧?我希望你在工作中有这样的时刻，你会对自己说:“伙计，我爱我的工作。”

你的工作是为社交媒体写作，这意味着你有理由捕捉这些故事并在网上分享。

是的，埃尔玛确实拿到了所有孩子的照片，我们稍后再谈保密和同意的问题。
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我们是一个充满机遇的地方

内容信息
我们是一个让人们得到启发和成长的地方

讲述我们鼓舞人心、鼓舞人心、充满知识乐趣的故事。

发布人们可以学习的高质量信息。更好的是，如果——像这里——你可以给它一个局部角度。

你可以发布任何主题(历史，艺术，文化，科学，社会学，自然)，出现在桌面上或包含在我们的收藏。如果你发现了一些非常好的东西，让你说“我不知道它是这样工作的”，那么它可能是一个很好的候选人。
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我们是一个充满机遇的地方

内容信息
机会与灵感
有时我们可以激励读者在社交媒体上做出正确的事情。

当你的追随者足够多时，你也可以发布参与性挑战，让你的读者自己为页面做出贡献。

去年的“诗歌月”，我征集了四个主题的诗歌，每个月一周一首。我发表了所有的照片，但我选择了最好的照片发布在社交媒体上，以帮助每个人都关注这个挑战。我们在四月份收到了将近300首俳句。

同样，如果你的粉丝很少，这类帖子很难做好，所以如果你想尝试类似的东西，请告诉我或renee。
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我们懂你

内容信息
我们在Facebook上最受欢迎的分支页面之一发布的帖子主要是艺术作品、识字技巧、幽默的读者漫画和表情包。他们的活动总是爆满，所以他们决定专注于社区建设。

这很好。认真对待。

我们鼓励你寻找伟大的书籍/学习/阅读/电影幽默，并作为你的分支分享。

这些职位很容易找到。挑战在于考虑可能的版权，研究漫画和艺术作品，以确保艺术家得到认可。

这样的帖子也可以有大量的分享。他们对建立你的受众很有帮助，因为他们可以让你接触到那些还没有关注你的页面的人。

下面的图片都是我所说的“社区建设”。

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无标题的幻灯片

我一直在寻找关于阅读的新漫画和表情包，埃尔普韦布洛图书馆的雷最近发布了这个宝石。

突击测试:你需要在这里引用你的来源吗?

回答:像这样的流行文化参考不需要引用。我们需要特别小心的是，如果它是某人的原创漫画、照片或艺术品。在这种情况下，我们需要找到他们的网站并寻找版权声明，如果非商业用途是可以的，请确保我们引用他们作为创建者。仅仅因为我们是一个图书馆，没有从图片中赚钱，并不意味着我们只是使用我们想要的。

我会给你发一个链接，我写了一篇关于反向图像搜索的博客文章，应该会有所帮助。
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无标题的幻灯片

这是在主图书馆归还的一本书中发现的一张真实的纸条。

像这样的东西是纯粹的社交媒体黄金:过期30年的唱片专辑被退回，关于育儿的书被退回，封面上到处都是涂鸦，等等。

小贴士:这就是为什么你需要不断提醒同事，当他们发现或注意到这些东西时，把它们带给你。好的社交媒体总是需要团队的努力。
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无标题的幻灯片

你也可以在你的页面上使用引文和诗歌片段，如果你认为他们真的会和你的读者说话。生活不一定都是光明和阳光，尤其是在黑暗的时候。

当我发布这篇文章时，我还在目录中链接了玛丽·奥利弗的书，因为我认为读者会很自然地问:这位作者是谁，我能从他们那里读到更多吗?

如果有一本书，音乐，或电影，总是做额外的步骤链接到目录。
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无标题的幻灯片

这是另一个简单的赞助人挑战。应对这些挑战的诀窍就是保持简单易行。

不要做得太过分，让问题难以回答。

想想问“你最近读的一本恐怖的书是什么?”和问“什么书太恐怖以至于你拒绝再读一遍?”

第二个问题几乎是人们不得不回答的。我可以看出，他们也从阅读其他人的答案中得到了乐趣。我喜欢这些问题的效果，以至于我们在Facebook上即兴讨论书籍。
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做节目，而不是广告

内容营销的经验法则是，它不应该感觉像营销，它应该感觉像一个分享好东西的有用的朋友，哦，顺便说一下，是你的公共图书馆。

这是因为我们在社交媒体上的目标——就像在我们的建筑中一样——更专注于社区建设，而不是强行推销图书馆提供的东西。我们通过提供帮助和有趣来展示图书馆有多有用和有趣，而不是一直在谈论我们有多伟大。

目标是让60%的帖子是关于读者感兴趣的有用的或有趣的东西，40%的帖子是关于图书馆提供的东西。
30. ．

事件的认识

内容信息
既然我们在谈论内容，我应该提到Facebook事件的重要性。

在covid之前，我们发布的大部分内容都是事件。我们的Facebook页面都有自己的活动日历，我们的社交媒体页面作者会在那里发布他们分支机构最好的活动。

从这张统计截图中可以看出，现场活动的覆盖范围(在covid之前)是惊人的。在一年的时间里，我们发布了959个活动，有近34万人观看。
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无标题的幻灯片

这与网站日历相比如何?作为我们最官方的赛程，这可能不是一个公平的比较，因为赛事是facebook真正强大的领域。

例如，在Mission图书馆举办的圣诞节活动在Facebook上有6700人参与，而在网站上只有6人参与。100人出席，这是房间的容量。

是的，facebook活动可能太有效了。如果宣传太好，像玛莎·库珀这样的小图书馆可能会不知所措，而像纳尼尼和威尔莫特这样超级繁忙的图书馆应该有选择性，但对我们大多数人来说，把活动放在Facebook上的好处使它成为我们能做的最有力的事情之一。

2021年秋季更新:由于我们的活动现在都在网上，所以我自己将活动添加到FB日历中，然后邀请您的页面共同主持。

当您看到这些请求时，请接受它们进入您的页面。

当我们恢复正常时，你将是发布分支机构活动的人。
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发布内容:新冠时代

  • 帮助人们应对:为社区需求提供解决方案
  • 管理期望:帮助人们了解访问时的期望
  • 书籍和DVD推荐!# StaffPicks
  • 要有创造力，尝试新事物
发布什么，新冠时代
■找到公认的健康专家，并与他们联系，分享他们发布的最佳内容

■帮助人们应对:为社区需求提供解决方案

■格外真实:在分行的幕后——保持这些关系的温暖和活力

■管理期望:帮助人们了解访问时会发生什么。分享时间限制等可能会让人感觉很消极，但我不能告诉你有多少人感谢我们这样的帖子。

■推荐书籍和DVD !# StaffPicks

■要有创造力，尝试新事物。
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无标题的幻灯片

粮食分配是新冠肺炎时代图书馆的一个大故事。

考虑在食物到达时定期发邮件。不要只发一次，一个月发1-2次，提醒人们我们在这里提供美丽、营养的食物。
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无标题的幻灯片

一些新冠疫情时期的通信帮助将来自图书馆以外。

如果有机会，我会通过电子邮件通知你，比如县里的# maskuppimcounty活动。

你需要的图像总是在SocialMediaTeam文件夹的Z驱动器上。

埃尔普韦布洛的雷·巴卡拍了这张照片，县里的人都很喜欢，那一周他们把它放在了电子通讯的顶部。
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无标题的幻灯片

全国各地的图书馆都喜欢开箱开书。我们的圣罗莎图书馆(见图)甚至拍摄了当地儿童打开箱子的过程。当新书到货时，定期发布视频，宣布人们可以暂停购买的新书。

如果人们问图书馆是如何工作的，不要只是告诉他们，要展示给他们看。显示交付。展示一个员工会议。展示讲故事时间或准备工艺项目。

我希望你得到的帮助讲述图书馆故事的消息是令人兴奋的。

别担心，你不需要一次完成所有这些。你的图书馆在社交媒体上的故事会自然地发展，就像你做其他所有工作一样。有些帖子可能需要提前计划，但大多数情况下，你会随着事情的发生而发布。
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发布内容:反种族主义

  • 从网站和主要PCPL +亲和力页面转发
  • 放大黑人，墨西哥人和美国原住民的声音，而不是让它成为关于你的
  • 鼓励学习和反思
  • 这不是一劳永逸的:这是一个不断学习和再学习的过程
发什么反种族主义

作为一个图书馆系统，我们承诺从内部和外部反对种族主义，我们的社交媒体也不例外。

PCPL现在绝大多数是白人，所以我知道这可能会让人不舒服。记住，rene和CSO是来帮忙的。

■对语言和内容不确定?从网站和主要PCPL +亲缘FB页面转发

■放大黑人、墨西哥人和美国原住民的声音，但不要把它变成针对你的声音

■鼓励学习和反思，不要告诉别人该怎么想

这不是一劳永逸的:这是一个不断学习和再学习的过程。这是一个不断更新的过程
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无标题的幻灯片

这是我今年夏天分享的一个信息图表的例子。它链接了一个父母可以使用的适合发展的书籍列表。

小心一点是好的。在使用它之前，我查看了该组织的证书，并通过rene运行了它。书被借出后，我还把书单发给了CDO考虑，这样他们和infoline就不会被我们还没有的书的请求搞糊涂了。

正在发生的部分事情是，我们正在质疑传统的信息来源和历史，并越来越意识到谁在为谁说话。如果你是代表图书馆发布图片或链接，一定要调查来源，特别是如果主题是一个困难的。
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无标题的幻灯片

反种族主义帖子的频率也很重要。

你需要在你的页面上滚动多远才能看到一个种族包容的帖子?有色人种也能在你的网页上看到他们自己吗?

我经常对我的页面的多样性进行非正式的“审计”。这是一个重要的交叉检查，特别是如果你自己是一个主导文化。塑造我们想要看到和生活的世界。

这里有一个故事。我无法告诉你，要找到一张“记得投票”的图片，一张被放入投票箱的选票，不是白色的，或者是一个男人的手(穿着西装)，有多难。定期检查你的页面是很好的，因为我们的大多数照片来源也有偏见。
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无标题的幻灯片

你可以在我们自己的网站上发布高质量的反种族主义帖子。

定期查看我们网站的Kindred、Biblio Lotus、Nuestras Raíces、Welcome to America和Many Nations部分，查看已经通过审查程序的书目和文章。

我一直在学习的一件事是，包容并不等于把注意力集中在艰难、困难、创伤的事情上。包容也意味着有色人种也会在欢乐的庆祝帖子中看到自己和他们的日常生活。找到一个良好的平衡是另一个领域，从我们的图书馆亲和力团队转发内容是有帮助的。
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收集的内容

  • 我们的网站:新闻、博客、列表——在你自己的办公桌上寻找传单
  • 皮马县和社区通讯
  • Facebook，尤其是本地，书籍，学习和阅读为重点的页面
  • 本地新闻来源
  • 听听你自己的密室!
所以，你会问:我从哪里找到所有这些?

■我们的网站:新闻、博客、榜单——在办公桌上寻找传单。如果有人花时间制作传单，你应该在facebook上谈论它。

■订阅皮马县和社区通讯，以及“反种族主义日报”(Antiracism Daily)等教育性通讯。

■如果你在Facebook上关注高质量的本地新闻来源(假设你阅读了自己的新闻源)，这些新闻就会出现在你面前，并且很容易分享。也可以关注当地的文化、书籍、学习和以阅读为重点的FB页面。

■倾听自己密室里的声音!如果你对同事正在计划的事情感到兴奋和热情，那么很有可能这就是你可以发布的内容。
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评估分享链接

  • 寻找来自可靠、权威来源的帖子
  • 这些信息有多长时间了?
  • 小心点击诱饵，总是，总是检查
  • 对照目录抽查书目
如何评估你在网上找到的东西——它值得发布吗?

寻找这样的帖子
——来自权威来源，比如史密森尼博物馆，或者这是图森，或者分享#自己的声音信息

——去看看这篇文章。内容是否很棒，但却充斥着许多带有党派色彩的图片和评论?这对图书馆来说可能不是一个好职位。这些信息是否也可以在其他地方找到?

我们不是中立的，但我相信，如果客观地呈现困难的信息，而不是以一种强制性的、小报式的方式呈现，人们会更相信这些信息。

这个信息有多长时间了?它有来源吗?换句话说，你能分辨出是谁写的吗?

——如果是书单，你有没有抽查一下我们的目录，看看我们是否有一些书?如果没有，我可能会先把清单发给CDO，让他们评估一下要购买的图书。

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政治与争议

  • 内容是否很棒，但却被许多意在影响或说服的党派形象和评论所包围?
  • 县政策:“利用县资源，包括员工的时间，来影响选举结果，是违反州法律和县政策的。”
如何评估你在网上找到的东西——它值得发布吗?

场景:现在是2015年，你找到了一个关于女性历史月的很棒的链接。不幸的是，它被许多旨在说服人们投票给希拉里·克林顿的党派图片和评论所包围。

县“选举活动法律和政策”政治演讲培训:“利用县资源，包括员工的时间，影响选举结果是违反州法律和县政策的。”

一篇文章的立场是图书馆的核心价值，比如LGBTQ+权利，而另一篇文章的目的是说服人们在投票站做出选择，这两者之间存在着重要的区别。
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浏览争议话题

  • 标准库对语句的定位非常谨慎，有些语句可能还在编写中
  • 链接发炎了吗?或通知?
  • 确保你能随时监控
  • 跟我们谈谈，跟你的经理谈谈
如何评估你在网上找到的东西——它值得发布吗?(继续)

我们可以发布一些话题，并分享一些人可能认为有争议的信息链接，特别是如果我们以一种冷静和信息丰富的方式来构建引导。

话虽如此，但我们需要与库在主题上的位置保持同步。在LGBTQ+权利等领域，这更容易做到，因为PCPL的立场是明确和长期存在的。在新的领域，你应该知道图书馆的文字立场声明非常仔细，有些声明可能仍在起草和审批过程中，如我们的反种族主义团队。

问自己一些问题:
——这种联系或其背景是否试图在投票站前影响人们的决定?只是没有。不要发帖。
——你代表图书馆和你的分馆发言。你和他们同步吗?最好的办法就是去问。
你是否会在周末或其他你无法监控评论的时候发布一些可能会引起争议的内容?这不是个好主意。
——这个链接的目的是煽动性的还是告知性的?这些都不是一个很好的候选人张贴作为图书馆。

所以，问自己一些问题，然后和你的经理谈谈。和rerenee以及任何成为社交媒体经理的人谈谈。我们将共同帮助您的职位成功和有意义。
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皮玛县禁止的内容

  • 未经允许，泄露私人信息的内容
  • 侵犯版权、商标和知识产权
  • 支持或反对政治运动或投票措施的评论
该措辞直接来自于2018年5月1日修订的县程序文件，程序3-31
https://webcms.pima.gov/UserFiles/Servers/Server_6/File/Government/Administ..。

当然，还有一个更长的列表，但我认为这些值得在这里强调一下。

皮玛县禁止的内容
——未经许可披露私人信息的内容
——侵犯版权、商标和知识产权
——支持或反对政治运动或投票措施的评论
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其他重要的东西

  • 频率:每周最少2次，每天最多2-3次
  • 所有的帖子必须有一个图像或视频
  • 参见讲义:内容日历
其他重要的东西

我会寄给你一份“内容日历”，这可能对你提前计划有帮助。把它放在手边，你就永远不会错过国家读书日或小熊维尼的生日。

■频率:我强烈建议你每周至少发布两次。这主要是由于Facebook如何选择谁可以看到和不可以看到帖子。你发布的越多，你的页面就会增长得越快。我不建议每天发布超过2-3次。

■所有的帖子都应该有图片或视频，这样才能做得好，并且值得你花时间发布。这部分是人类的行为(图片更能吸引我们的眼球)，部分是Facebook的事情。他们的算法偏爱带有图片的帖子。
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时间和时机

  • 在Facebook上发帖的“黄金时间”是晚上7点到9点
  • 午餐时间，下午4点左右，晚上10点到午夜也很好
  • 邮寄的最佳时间是周四至周日
时间和定时

■在Facebook上发帖的“黄金时间”是晚上7点到9点

午餐时间、下午4点左右、晚上10点到午夜也不错

邮寄的最佳时间是周四至周日
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你来晚了吗?

请在聊天中打招呼
你来晚了吗?

请在聊天中说Hi -我正在使用这个出席

结束

丽莎地堡

俳句甲板 箴 用户
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