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信任是新的货币
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发布于2015年11月18日
在新的互联经济中,信任和声誉将比产业资本更重要。
视图轮廓
更多甲板可供探索
演讲大纲
1 .
信任经济
图片由
JohnONolan
2 .
停!
为什么每个人都这么做?
为什么人们会在红灯前停下来?当然,如果你不这样做,你会担心执法部门可能会惩罚你。而且还有被从另一边过来的人撞到的风险。但遇到任何红灯时,所有人的大规模不服从都可以在瞬间消除这两种情况中的任何一种。但这并没有发生。99.99%的情况下,人们会停下来。
图片由
bnicholephoto
3. .
合作=生存
我认为他们这样做的主要原因是对社会系统中合作信任的价值有条件的理解。我在红色停车给了其他人一个机会;其他人互相停下来,我就可以轮到我去了。通过这种不言自明但却强大的社会交易,我们都能更快更有效地到达目的地。
当然,惩罚和伤害威胁强烈地强化了这种行为,但我仍然相信,它的核心是一种先天的知识,通过进化进入我们体内,基于信任的合作有助于我们物种的生存和繁荣。
图片由
杰里米·布鲁克斯
4 .
信任与协作消费
所有经济体都建立在某种形式的类似社会信任之上。
图片由
crol373
5 .
工业经济
有限的游戏
在工业时代的资本主义经济中,我们被要求信任大型机构,主要是控制资本的银行和管理资本流动的政府。尽管这种经济模式创造了伟大而强大的事物,但它也因为稀缺性和有限博弈而蓬勃发展,导致少数大赢家和大量小玩家(或输家)。
图片由
nikzane
6 .
连接经济
无限的游戏
在新兴的互联经济中,信托和从中流出的资本越来越分散和分散。现在,几乎任何人都有可能成为任何特定领域的信任和声誉中心。资本(以各种形式,而不仅仅是金钱)和权力/影响力可以从这个中心流出。
图片由
让海岸沙脊
7 .
协作消费
“协同消费:一种由网络技术驱动的社会和经济体系,能够以前所未有的方式和规模共享和交换从空间到技能到汽车的资产。”
——瑞秋·博茨曼
(从
http://youtu.be/kTqgiF4HmgQ
)
图片由
Halans
8 .
AIRBNB
交换空间
AirBNB是一项在线服务,它将拥有额外空间的人(从空闲的卧室到空闲的中世纪城堡)与在特定城市寻找住宿的人联系起来。它的发展令人难以置信,现在有192个国家的人们愿意向陌生人开放他们的家和空闲空间。
AirBNB成功的核心是基于评论的有效信任评级系统。客人和主人都可以进行点评。对主人的好处是显而易见的,但不同的和强大的是这种评级系统对客人的好处。一个获得高评价的常客可以从潜在的未来主人那里获得特殊的优惠和优惠。声誉有它的好处。
图片由
calitexican
9 .
网络
建立信任经济
根据博茨曼女士的说法,“这是为了让人们能够建立有意义的联系,这种联系使我们能够重新发现我们在前进道路上某处失去的人性……而不是为了打败琼斯,而是为了了解琼斯。”
皮尤研究中心的一项研究发现,“典型的互联网用户觉得别人是可信任的可能性是其他人的两倍多。”在线联系确实有助于建立声誉,这将转化为信任的力量。
图片由
Robert Bejil摄影
10 .
声誉
总是与上下文相关的
仅仅因为你在一件事上值得信任并不意味着你在另一件事上也是值得信任的。一个人的“声誉资本是她在社区和市场上的声誉价值——意图、能力和价值观。”雷切尔·博茨曼设想,在不久的将来,会有应用程序允许我们在广泛的类别中访问个人赢得的声誉。
图片由
政府新闻处
11 .
声誉
是货币
已经有创业公司在做这个了。声誉将成为21世纪最强大的货币。它还将使20世纪工业经济的许多主要要素过时:信用评分、简历、猎头服务等。
图片由
内森barefoot
12 .
WUFFIE
直接到大脑交易
在科里·多克托罗的小说《魔法王国的落魄》中,所有人都被植入了能够传输和记录胡言乱语的大脑芯片。“无懈可击”只是你从遇到你的人那里获得的声誉的累积分数。如果你做了令人惊奇或有益的事情,你的wuffie就会上升。对某人无礼或违背承诺,你的wuffie就会完蛋。Wuffie可以有意识地发送给另一个人,但大多数交易都是自动和无意识地发生的,因为大脑芯片只是测量和传递一个人对另一个人的情感。
图片由
Etrusia英国
13 .
谷歌AUTHORRANK
网络声誉排名
作者排名(有时表示为“AuthorRank”,以致敬谷歌的PageRank)是一个社区创建的术语,用于谷歌在专利和其他方面谈论的一些东西,现在已经好几年了。作者排名的思想是使用作者身份来跟踪在特定主题上指向特定作者内容的社会信号,并根据指向该主题的社会信任信号的数量对该主题的作者进行评分。对于我们在这里讨论的声誉信用来说,比有多少人参与某一特定内容更重要的是谁参与其中。如果一个对“谷歌搜索”也有很高信任排名的人经常与我的谷歌搜索相关的内容进行良好的互动,这将比许多非权威的人在这个话题上做同样的事情对我更有意义。当人们搜索该主题时,得到的分数将在搜索结果中对作者起到促进作用
14 .
献出你的东西
如何获得声誉资本
如果声誉是新经济的货币,那么如何建立这样的资本呢?从我们目前的经验来看,有些方法应该是显而易见的。创造高质量的产品或服务。提供卓越的客户服务。交付比承诺的更多。
但是,我认为在互联经济中还有另一个因素比在工业经济中更强大,那就是赠送的力量。
在互联经济中,赠送将是直接赚取资本的主要方式。不是旧式的金钱资本或与金钱相关的信用,而是新的声誉资本。通过在在线社区中给予他人有意义和有帮助的方式,他们开始向你发送主要的废话,因为他们分享你的内容,在评级服务中对你进行好评,并将你推荐给他们的朋友。正如我们在上面谷歌的例子中看到的,网络正在以一种可以迅速扩展和传播良好声誉的资本价值的方式成熟。
图片由
蒂姆。辛普森
15 .
从匮乏到富足
你现在正在做什么来在新兴的互联经济中建立你的声誉资本?
(这篇俳句是基于我更广泛的文章“信任:新经济的货币”
http://newmedialeaders.com/community/trust-the-currency-of-the-new-economy-..。
)
图片由
帕科CT
马克Traphagen
俳句甲板 箴 用户
http://Google.com/+MarkTraphagen
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